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2020.12.08 レンタルスペース

レンタルスペースにスマートロックを取り付けた件

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こんにちは、KENJIです(^^)

レンタルスペースにスマートロックを取り付けることにしました。

レンタルスペースにスマートロックを取り付けます

よくある問い合わせの一つとして「キーボックスの開け方がわからない」というものがあります。

その場合、お客さまと以下ようなやり取りをしなければいけません。

K:(キーボックスに貼ってある)ラベルの矢印の方向から前に引く感じで開けて鍵を取り出していただけますか?

客:え、どういうことですか?開きません。

K:キーボックスのダイヤルは左から○○○○に合わせてありますか?

客:はい、合わせてあります。

K:では、キーボックスがパカッと開きますので開けていただけませんか?

客:え、どういうことですか?開きません。

K:いえ、パカッと開きますので、あの、パカッと、パカッと!開いていただけないでしょうか?

客:え、わかりません・・・あ!開いた!開いた!ありがとうございます(^^)

と、このような具合です(^^)

それがスマートロックになれば、一連のやり取りを省略することができるので、時間も短縮できますし、お客さまにもわかりやすくなるかと思います。

また、遠隔で施錠開錠できるので管理上もとても便利です(^^)

そんなスマートロックを小規模事業者持続化補助金を利用して導入することにしました(^^)

選んだのはLINKEY(リンキー)です。

色々な種類があるのですが、ドアに穴を空ける工事が必要ないものを選びました。

今回は、一つのビルにまとまっている4室に導入することにしました。

まずはオーナーさんと管理組合の許可を取ります。

建物によっては管理組合の許可が下りないところもありました。
理由としては、不特定多数が出入りする施設なので目をつけられやすい、スマートロックをつけると理事会の目にとまり火種になる可能性もあるから、とのことでした。

レンタルスペースを禁止されているわけではなくても、理事会などから後から禁止されるケースもあるようなので、管理人さんがストレートに伝えて下さるのは結構ありがたいことです(^^)

そして、ドアノブの形状を確認して写真を施工会社に送り、日程調整したら準備完了。

スマートロックを取り付けようとしたらトラブル発生!

待ち合わせた時間通りに作業が始まりました。

しかしトラブル発生。

事前にドアノブの形状や型番は写真で伝えてあったのですが、その業者さんがその形状のドアを施工するのが始めてということでした。

13時から作業し、1室1時間で17時には終了予定と聞いていたのですが、1室目が終わったのが何と16時過ぎ、3時間もかかっていたのです。

これでは17時には全然終わらないと思い確認すると「終わりません」との回答。

「私の退席後も作業していただいて大丈夫です」と伝えたら「定時になったら帰らないといけません」とのこと(^^;)

ん?これ今日中に終わらないのかな?

この形状が初めてと言うけど、写真でわかることだしこちらには関係なくないかな?

温厚な私ですが、このためにわざわざ時間を空けて立ち会ったわけで、レンタルスペースの営業も止めています。

他の日にずれこめばまた半日ほど確保しなければなりませんし、お客さまへのアナウンスもまとめてできず手間ばかり増えてしまいます。

ということでその会社に電話して強めに申し入れたところ、夜までかかっても当日中に取り付けてくれることになりました(^^)

まだ、私は帰ってしまって、現地には行けていないので、またスマートロックの使い心地についてもレポートしたいと思います。

続編をお楽しみに(^^)

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